Ép giá là phần bình thường của đàm phán. Biết trước các dạng thường gặp giúp không bị bất ngờ.
"Người khác làm rẻ hơn"
Có thể đúng, và không sao cả.
Câu trả lời hợp lý là nêu mình mang lại gì khác, rồi để bên kia quyết.
Hạ giá ngay khi nghe câu này là dạy bên kia rằng cứ nói vậy là được giảm.
"Đây là bài thử, làm tốt sẽ có nhiều việc"
Bài thử có trả tiền là hợp lý. Bài thử không trả tiền thì cân nhắc kỹ, nhất là khi nó dài.
Lời hứa về việc trong tương lai không phải là khoản thanh toán.
"Ngân sách chỉ có bấy nhiêu"
Có thể là thật.
Hướng xử lý tốt: giữ giá, giảm phạm vi. Bài ngắn hơn, ít vòng sửa hơn, hoặc bớt phần kèm theo.
Cách này giữ được mức giá theo giờ mà vẫn giúp bên kia có thứ họ trả nổi.
"Bài này dễ mà"
Người ngoài nghề thường không thấy phần nghiên cứu và phần cấu trúc.
Giải thích ngắn gọn khối lượng công việc thật, một lần, rồi thôi.
Nguyên tắc chung
Giữ giọng bình thản. Đàm phán không phải xung đột.
Biết trước mức thấp nhất mình chấp nhận, và giữ nó.
Sẵn sàng từ chối — đây là thứ duy nhất tạo ra vị thế thật sự.
Khi từ chối
Ngắn gọn và giữ quan hệ. Nhiều bên quay lại sau đó với ngân sách khác.
Hỏi đáp nhanh
Nghe câu "người khác làm rẻ hơn" thì làm gì?
Nêu mình mang lại gì khác rồi để bên kia quyết. Hạ giá ngay khi nghe câu này là dạy bên kia rằng cứ nói vậy là được giảm.
Bài thử không trả tiền có nên làm không?
Cân nhắc kỹ, nhất là khi nó dài. Lời hứa về việc trong tương lai không phải là khoản thanh toán.
Bên kia nói ngân sách chỉ có bấy nhiêu thì xử lý sao?
Giữ giá, giảm phạm vi — bài ngắn hơn, ít vòng sửa hơn, hoặc bớt phần kèm theo. Cách này giữ mức giá theo giờ.
Điều gì tạo ra vị thế thật sự trong đàm phán?
Sẵn sàng từ chối, và biết trước mức thấp nhất mình chấp nhận rồi giữ nó.
